深圳培育壯大新型消費，零售新業(yè)態(tài)迎來重大利好。12月9日，《深圳市推動即時零售高質量發(fā)展行動方案（2024—2026年）》（以下簡稱《行動方案》）在深圳市商務局官網(wǎng)發(fā)布。據(jù)《行動方案》，到2026年，深圳上線經(jīng)營零售商家超4萬家，培育即時零售年銷售額超50億元電商平臺5家，即時零售年銷售額超億元品牌企業(yè)30家以上，實現(xiàn)即時零售年銷售額400億元以上。
即時零售依托本地零售供給、滿足本地即時需求，既是零售新業(yè)態(tài)，也是消費新模式。《行動方案》從提升即時零售業(yè)態(tài)規(guī)模、完善即時零售公共服務、加強即時零售人才培育等方面提出工作目標，并推出11項重點舉措切實推進即時零售新業(yè)態(tài)發(fā)展，支持線上線下商品消費融合發(fā)展，促進消費潛力釋放和消費升級，打造消費增長新引擎，將深圳打造成為全國領先的即時零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地。
就具體舉措而言，《行動方案》從培育引進即時零售優(yōu)質企業(yè)、推動各類主體開展即時零售、加快打造高效協(xié)同供應鏈網(wǎng)絡、創(chuàng)新即時零售消費場景、加強技術應用和數(shù)據(jù)賦能等11個方面提出重點路線，旨在各相關部門協(xié)作，切實推進深圳即時零售這一消費新業(yè)態(tài)的高質量發(fā)展，打造良好的新型消費生態(tài)。
在培育引進即時零售優(yōu)質企業(yè)方面，深圳支持電商企業(yè)把握零售發(fā)展趨勢，結合自身優(yōu)勢積極開展即時零售業(yè)務，不斷提升數(shù)字化、本地供應鏈整合、即時履約配送等核心能力，培育企業(yè)新增長曲線。
在推動各類主體開展即時零售方面，引導便利店、超市、折扣店、倉儲會員店、百貨店、購物中心、專業(yè)店、品牌專賣店、集合店、無人值守商店等各類實體零售業(yè)態(tài)企業(yè)采用即時零售模式開展線上線下、全渠道、定制化、精細化經(jīng)營，提升門店服務能力，擴大業(yè)務覆蓋范圍。
在加快打造高效協(xié)同供應鏈網(wǎng)絡方面，支持傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)等聯(lián)合即時零售企業(yè)共同打造高質量供應鏈網(wǎng)絡。圍繞全品類全時段全場景即時零售發(fā)展目標，推動供應鏈各環(huán)節(jié)信息共享、業(yè)務協(xié)同；提升即時零售供應鏈國際化水平，結合深圳國際會展之都的建設，大力支持即時零售供應鏈企業(yè)參加境內外知名展會活動，拓寬采買渠道，優(yōu)化供給能力。
創(chuàng)新即時零售消費場景，是發(fā)展新業(yè)態(tài)的重要條件。《行動方案》提出，支持引導企業(yè)不斷開拓即時零售高價值消費場景，積極發(fā)力夜間消費、節(jié)日消費、旅游消費、戶外消費等新消費場景，全品類、全時段、多場景地滿足消費者的即時性、便利性乃至日常性的應景消費需求。推動即時零售與短視頻、直播電商融合發(fā)展，滿足消費者“即想、即看、即買、即得”購物體驗，實現(xiàn)線上線下協(xié)同營銷，助力流量增長，激發(fā)消費潛力。
加強技術應用和數(shù)據(jù)賦能。圍繞即時零售全品類時代背景下覆蓋線下門店業(yè)態(tài)多、上線商品品類廣、即時履約時效要求高等特點，積極推廣物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術應用，支持平臺企業(yè)、專業(yè)服務企業(yè)提供專業(yè)軟件和信息服務，助力商家不斷提升商品管理能力、供應鏈整合能力和數(shù)字化服務能力。
此外，《行動方案》還從推動商產(chǎn)融合賦能產(chǎn)業(yè)升級、完善即時配送基礎設施、優(yōu)化專業(yè)人才供給、優(yōu)化即時零售營商環(huán)境等方面提出了具體工作任務。
《行動方案》提出，通過以上舉措，深圳將完善即時零售公共服務，到2026年，深圳建設即時零售前置倉500個以上。大型商業(yè)綜合體、居民小區(qū)、商務樓宇、酒店、醫(yī)院、大學校園、大型公園等按需實現(xiàn)智能快遞柜/智能外賣柜的全面配置。建設供網(wǎng)約配送員休息、如廁、充換電、喝水等服務的驛站1000個以上。（記者 劉瓊）
