距。 近幾年為了發展農村電商,各個電子商務巨頭,像淘寶和京東都紛紛轉戰農村搶占市場,各個縣市為了發展電商則設立了許多的電商園區,某些縣域還摸索出了符合其特點的電商發展模式。
面對農村這個亟待開發的電商市場,淘寶和京東都提出了各自的發展模式,即農村淘寶和京東農村服務點。農村的網絡覆蓋率大大提升,農民接觸網絡、接觸電商的機率顯著提高,這使得農村電商市場成為了各大電商企業爭搶的新領域。
然而,眾平臺開展農村電商并非易事,在完善農村物流、加強農村信息化建設、開設農產品網店、進行人才培訓的基礎上,諸多農村電商痛點逐漸顯露出來。這里,通過對2018年農村電商相關的報道和研究成果進行綜述,盤點了農村電商精準扶貧過程中產生的痛點。
痛點一 資產專用性強
資產專用性只有和不確定性相聯系和經濟組織相關聯時才會出現,對于電商精準扶貧主要表現在專用性資產的應用效率上和投資風險上。原來大部分產業投資就只是增加資產專用性,但是增加資產專用性投入的同時也會增加風險,降低資產專用性的效率,因為我們自身產業結構容易導致一個現象:生產投入要素越多,產出的增量越少,風險就會越大。
貧困戶本身不具備知識素質,只要根據季節氣候定時定點播種、管理、收獲即可,若有農作物多余,再拿到附近市場上賣來補貼家用。農村電商的到來,使他們不得不在傳統的農耕經驗基礎上,再去模擬兩可地了解電商模式,去花錢建立品牌、拓展渠道、形成產業、制定標準的,結果盲目投錢,反而變貧困。
痛點二 農民電商教育難
隨著網商規模的不斷擴大,日益壯大的電子商務規模使得人才缺乏的矛盾越來越突出。農村電商在營銷、運營、設計等各個崗位、在高中低各個層次,都有不同程度的人才缺口,尤其是高端復合型人才。同時,由于相關教育沒有及時跟進,農村電子商務知識存在較大斷層。
為了解決上述問題,地方政府于是組織開展電商培訓,告訴貧困戶要積極學習電商知識、改變傳統思想、接受互聯網思想。但是這忽視了一個問題,農民需要的不是學習,而是能切實把農產品轉換成錢的工具,讓一輩子沒摸過書的貧困戶去學習電商操作,取得的成效是非常低下的。另一方面,農村電商發展起步較晚、基礎設施不完善、薪資待遇不佳等因素,導致農村電子商務人才極其匱乏。
痛點三 農產品規范化不足
我國農產品生產組織化、規模化、標準化程度低,有影響力的市場品牌少,同質化現象嚴重。農產品分散化生產,效率難提高;品牌化程度低,難以在市場上產生足夠的影響力,易導致產品滯銷,賣不出去。在農村電商發展過程中農產品上行相對滯后,農民在農村電商中得到的收益較少。農產品標準化滯后,也是制約農產品上行的關鍵問題。
農產品上行之所以難是由其本身性質所決定的,核心問題就在于農產品標準化、規模化、品牌化難以解決。農村電商產品主要類目是生鮮產品,而生鮮產品除了對運輸的溫度和時長有較高的要求外,其作為自然生長的生物特性,會不可避免地帶來個體間的差異,再加上生產地點不同,喂養施肥差異也會導致產品質量參差不齊。
痛點四 物流服務缺乏
農產品上行是重中之重,農村地區落后的物流體系是農村電商發展最大的阻礙之一。農村地區沒有發達的交通和足夠的電商物流網點,在物流效率上遠不如城市縣鎮,加之其主要產品對時間的敏感性,使大多數農村生產者無法享受到電商的便利,也使得電商向農村發展要付出很大的代價。
縱然在政府財政的大力扶持下,農村的道路設施、寬帶設施、公共設施正在逐步完善,但由于村民居住分散,加之上行的農產品以季節性的作物為主,因此往往出現物流空載率高的現象,造成快遞員和物流服務站使用效率低下的現象。
痛點五 農產品售后服務不到位
越來越多的農民進入電子商務行業,農產品同質化情況相當嚴重,同質化必然會導致其競爭以低價作為主要的競爭手段,出現農民大量優質農產品不能優價的情況。如今網上銷售農產品以粗加工為主,擁有QS認證的農產品企業較少,能夠適應電商的農產品質量、產品包裝、物流配送等標準化體系也還未建立,十分不利于農村電商的發展。
由于農產品的銷售商家繁多,在銷售中存在著價格不統一的現象,這樣的現象導致了農產品的銷售價格不夠穩定,對于農產品的質量也沒有辦法得到保障,這樣一來會影響整個農產品的銷售。消費者一旦買到的農產品是有問題的,便會出現差評、退換貨的現象,嚴重影響農村電商的發展
痛點六 農村電商金融局限
農村電商的發展需要金融支持。農村電商“最初一公里”的農產品上行問題依然是限制農村電商發展的主要問題,而資金問題也是困擾著農村電商發展。當前農村電商主要的融資渠道依然是銀行貸款,銀行網點較少且都集中在鄉鎮,一定程度限制了農村電商創業者在資金方面的操作。
與生活在大城市的人不同,農村地區的居民在辦理金融業務方面存在著諸多不便。部分銀行機構對電商業務認知不足、特點把握不明,在“重資產、輕信用”的貸款條件下,缺乏可抵押的資產的農村電商從業者很難獲得貸款支持。完善農村金融體系,降低農村地區創業難度和風險,從而將創業者留住。巨頭積極布局農村電商,也應妥善運用自身資源,幫助農村地區加快建設成熟可靠的電商金融體系。
痛點七 農村電商服務網站利用率低
現有網站利用率低,無法滿足農戶需求。農業網站包括以下幾種,第一種是政府農業網站,主要的職能是進行政策解讀與公開政務內容,第二種是企業建設的農業網站,主要是以營利為目的發布農業相關供求信息。第三種是農業信息綜合服務平臺,主要是由政府建立,來為農戶提供技術指導、供求信息發布等。
農業網站并沒有很好的普及,且有一些地區尚未建立農業網站。農業網站的建立,形同擺設,沒有起到實際的指導和幫助作用。
據監測顯示,目前農村電商分為以下七種:1)綜合平臺電商:農村淘寶、蘇寧易購、中糧我買、惠農網等;2)社交電商:拼多多、云集、楚楚推、有贊等;3)生鮮電商:美菜、易果生鮮、本來生活、優良配品等;4)零售品牌電商:三只松鼠、百草味、新農哥等;5)信息與技術服務電商:大豐收、中農網、村村樂、一畝田等;6)農資電商:農商1號、田田圈、云農場等;7)金融電商:聚土地、土流網、翼龍貸、樂錢、京農貸等。