人才是第一資源。從傳統(tǒng)電商到直播電商時代，電商行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，對從業(yè)人員的要求也越來越高。尤其是在傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型、農(nóng)村電商壯大中，培育一批與時俱進(jìn)、專業(yè)水平高的電商創(chuàng)業(yè)人才，是發(fā)展的關(guān)鍵。
以賽促學(xué) 打造技能型人才
10月30日，合肥市2022年電商直播職業(yè)技能大賽報名正式開始。已經(jīng)連續(xù)參加兩屆大賽的百大合家福經(jīng)理助理徐中云催促著同事趕緊報名，徐中云說：“比賽是鍛煉個人能力的好機會，應(yīng)該多多參加。我也是一場接著一場地參加比賽鍛煉過來的。”
時間回到2020年，彼時的徐中云雖然負(fù)責(zé)合家福的線上運營工作，但在直播方面還是個“小白”。“以前對著鏡頭很緊張、局促，不夠自信。現(xiàn)在每天都要播，參加比賽、培訓(xùn)，才能突破自我。”她告訴記者，顧客越來越熱衷于線上消費，這使得她們不得不加快轉(zhuǎn)型的步伐，打造自己的直播團(tuán)隊。
以賽促學(xué)，加快人才輸送。近年來，我省廣泛開展職業(yè)技能競賽，孵化人才，針對直播電商等新業(yè)態(tài)，培養(yǎng)高素質(zhì)直播主播等。《安徽省商務(wù)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》明確，做大做強線上消費，建設(shè)安徽省電商直播創(chuàng)新中心，舉辦電商直播大賽和短視頻大賽，認(rèn)定一批主題鮮明、特色突出、示范性強的電商直播基地。
9月7日，以“徽動消費，魅力直播”為思路，省電商直播創(chuàng)新中心舉行了2022安徽省電商直播大賽，大賽是“品質(zhì)生活·徽動消費”2022安徽促消費助推鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動系列的重要活動之一，旨在培養(yǎng)更多本土直播電商專業(yè)人才，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打造安徽知名品牌，推動全省直播電商健康發(fā)展。
省直播電商聯(lián)盟副秘書長吉勝學(xué)說：“雖然，在全國都具有知名度的安徽籍‘網(wǎng)紅’不少，比如瘋狂小楊哥、潘姥姥等，但是一枝獨放不是春，百花齊放春滿園。對于安徽省來說，光有頭部主播是不夠的，直播帶貨這個賽道，腰部的主播起來了，整個人才梯隊才算真正搭建起來。”他表示，培養(yǎng)優(yōu)秀的電商直播人才需要時間，在直播電商人才普遍缺乏的當(dāng)下，充分發(fā)揮區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有主播的作用，從而讓好產(chǎn)品搭乘新銷售模式達(dá)到理想效果是當(dāng)務(wù)之急。
省電商直播創(chuàng)新中心計劃建設(shè)“安徽省電商直播創(chuàng)新中心人才庫”系統(tǒng)平臺，助力“電商安徽”建設(shè)。通過活動賽事、對接交流、調(diào)研走訪等形式，收集安徽優(yōu)秀電商人才、直播達(dá)人等信息，納入線上平臺，打造安徽電商人才交流新陣地。
下沉培訓(xùn) 培育農(nóng)村電商人才
11月3日下午，蒙城縣電商公共服務(wù)中心運營負(fù)責(zé)人馬勇結(jié)束了在蒙城縣立倉鎮(zhèn)為期3天的電商技能提升培訓(xùn)工作。
“這次培訓(xùn)了50人，有老有少，有一位拿到‘優(yōu)秀學(xué)員’稱號的農(nóng)戶已經(jīng)五六十歲了，自己種了50畝水果，就是希望可以通過學(xué)習(xí)電商直播，今后能夠自己在線上銷售水果。”馬勇說，這是今年培訓(xùn)計劃的第10站，“每到一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大家都積極踴躍參加，農(nóng)戶對線上賣貨的意愿很強烈。”
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，電商作為新興業(yè)態(tài)，既可以推銷農(nóng)副產(chǎn)品、幫助群眾脫貧致富，又可以推動鄉(xiāng)村振興，大有可為。進(jìn)一步強化數(shù)字電商作為服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的新動能作用，作為國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，蒙城縣積極引導(dǎo)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）統(tǒng)籌聯(lián)動，開展線上線下結(jié)合、多層次的電商培訓(xùn)；持續(xù)開展線上線下融合農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接活動，為促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行提供保障。截至目前，蒙城縣共開展電商培訓(xùn)專場64場，參與培訓(xùn)3161人次，成功舉辦“逍遙蒙城·魅力直播”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等活動。
“農(nóng)村電商發(fā)展，離不開人才培訓(xùn)，要讓農(nóng)民成為新‘網(wǎng)紅’，把手機作為新農(nóng)具，直播成為新農(nóng)活，農(nóng)產(chǎn)品成為新網(wǎng)貨。”馬勇說，除了培養(yǎng)農(nóng)村電商人才，著眼于農(nóng)產(chǎn)品上行中的品牌推廣問題，蒙城縣還結(jié)合工作實際，積極搭建縣級電子商務(wù)公共服務(wù)平臺、微信小程序等多形式電商平臺，吸引本土電商經(jīng)營主體入駐。
在蒙城縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心農(nóng)特產(chǎn)品展示中心貨架上，展示著西瓜醬、蜂蜜、麻油等30余種特色農(nóng)產(chǎn)品，包裝上除了自身品牌外，還統(tǒng)一印有“蒙城好物”區(qū)域公用品牌標(biāo)識。馬勇告訴記者，雖然蒙城縣農(nóng)產(chǎn)品品牌種類很多，但知名度不高，品牌影響力、帶動力不強，為改變這一現(xiàn)象，蒙城縣培育打造了電商區(qū)域公用品牌“蒙城好物”，經(jīng)檢測合格，且具有一定規(guī)模，可標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，適合網(wǎng)銷的農(nóng)產(chǎn)品都可以授權(quán)使用，目前已授權(quán)15家企業(yè)使用“蒙城好物”區(qū)域公用品牌。“抱團(tuán)發(fā)展，才更有影響力。大家也能在互相交流中，激發(fā)創(chuàng)造靈感，涌現(xiàn)出更多的農(nóng)村電商人才。”
全省農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展三年行動方案明確，持續(xù)面向新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體帶頭人及返鄉(xiāng)農(nóng)民工、高校畢業(yè)生、退役軍人等開展電商技能培訓(xùn)，帶動就地就近創(chuàng)業(yè)就業(yè)；依托新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)民生工程，實施農(nóng)產(chǎn)品電商人才培訓(xùn)，將電子商務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容列入新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體帶頭人培訓(xùn)；推廣電商直播專項職業(yè)技能培訓(xùn)，開展訂單式、定向定崗電商就業(yè)技能培訓(xùn)。
鼓勵創(chuàng)業(yè) 挖掘創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才
近日，在黃山市徽州區(qū)電商直播基地，一場關(guān)于臭鱖魚的直播正在進(jìn)行，汪洋家的臭鱖魚在直播間里賣得火熱。 “正值‘雙11’大促，直播間人氣很旺。”11月3日，汪洋告訴記者，預(yù)計本月銷售量很可觀，將比上月增加不少。
作為市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目徽州臭鱖魚代表性傳承人的汪洋，1981年出生在徽州區(qū)潛口村。大學(xué)畢業(yè)后向父輩學(xué)習(xí)臭鱖魚傳統(tǒng)腌制技藝，得到“真?zhèn)鳌钡乃?016年創(chuàng)辦黃山徽母實業(yè)有限公司，并在去年組建專業(yè)直播團(tuán)隊，創(chuàng)辦安徽徽母網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，通過線上運營將產(chǎn)品推向全國。他常會親自出現(xiàn)在直播間里，講解徽州臭鱖魚的歷史淵源、傳統(tǒng)制作工藝，創(chuàng)新烹飪方法，并進(jìn)行現(xiàn)場展示。
為了讓更多像汪洋一樣有想法、有能力的人才，在安徽實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想，開發(fā)出一片屬于自己的新天地，我省一直鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。今年6月，我省印發(fā)《創(chuàng)業(yè)安徽行動方案》，其中提出，每年要支持高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)人員、退役軍人等創(chuàng)業(yè)者10萬名以上，支持科研人員等創(chuàng)業(yè)者1萬名以上。
科技變革，時代變遷。如今，新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式“四新”經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，我省因時而變、隨事而制，引導(dǎo)支持創(chuàng)業(yè)者在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)新型化、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村振興、平臺經(jīng)濟(jì)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)等領(lǐng)域廣泛開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和模式不斷涌現(xiàn)。這給了電商行業(yè)人才或者正打算投身電商行業(yè)的人們更多信心和底氣，也給了他們一片更廣闊的的舞臺。
“通過‘云平臺’，能進(jìn)一步宣傳徽菜美食文化，我也想為擴(kuò)大新徽菜影響力盡份力。”汪洋坦言。談及未來，他表示，想通過線上平臺和更專業(yè)的直播團(tuán)隊，把臭鱖魚的制作工藝公開，讓老百姓都能成為臭鱖魚的傳承人，讓這一傳統(tǒng)徽菜發(fā)揚光大。
相比一些高科技行業(yè)，電商行業(yè)的入門門檻相對較低，這給了普通人更多創(chuàng)業(yè)機會。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的浪潮中，我省廣泛開展大眾創(chuàng)業(yè)，讓有夢想、有創(chuàng)意、有能力的創(chuàng)業(yè)者都有施展身手的舞臺、夢想成真的機會。鼓勵城鄉(xiāng)勞動者創(chuàng)辦特色種養(yǎng)業(yè)、傳統(tǒng)工藝加工業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)等投資小、見效快、易轉(zhuǎn)型、風(fēng)險小的小規(guī)模經(jīng)濟(jì)實體，扶持發(fā)展各類特色市場主體，激起大眾創(chuàng)業(yè)的熱情。
桐城市電子商務(wù)公共服務(wù)平臺
桐城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園
